Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Vitroscience SpA, RUT 76.098.322-5, con domicilio en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio web vitroscience.cl y del formulario de contacto.

Correo de contacto: ventas@vitroscience.cl

2. Datos que recopilamos

Al completar el formulario de contacto recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Institución o empresa
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta

No recopilamos datos sensibles ni información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder tu solicitud de cotización o consulta
• Enviarte información comercial relevante sobre nuestros productos y servicios (solo si lo has autorizado)
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales por el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de relación comercial, mientras dure dicha relación. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Compartición de datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:

• Prestadores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio (como el servicio de envío de formularios Web3Forms), bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

7. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la legislación chilena vigente, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos almacenados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing

Responderemos dentro de 5 días hábiles desde la recepción de tu solicitud.

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo o publicidad. Puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

9. Cambios a esta política

Vitroscience SpA se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.